Waymo se présente comme un pionnier. Cependant, derrière cette façade d’innovation se cache une réalité plus inquiétante. Les utilisateurs de Waymo sont confrontés à une série de problèmes qui transforment l’expérience prometteuse de la conduite autonome en un véritable cauchemar.
L’un des problèmes les plus courants concerne la fiabilité des véhicules Waymo. Les utilisateurs signalent des voitures qui se retrouvent bloquées dans le trafic ou qui ne parviennent pas à naviguer correctement. Les problèmes de sécurité sont également une préoccupation majeure, avec des voitures qui freinent brusquement ou qui ne parviennent pas à détecter correctement les obstacles.
L’absence d’un support client efficace n’a fait qu’aggraver les problèmes rencontrés par les utilisateurs de Waymo. Les utilisateurs se retrouvent souvent à la merci de la technologie défaillante de Waymo, sans aucun moyen de demander de l’aide ou de signaler des problèmes. Cette absence de soutien a conduit à une frustration généralisée parmi les utilisateurs et a nui à la satisfaction des clients.
En plus de ces problèmes d’expérience utilisateur, Waymo est également aux prises avec des questions juridiques et éthiques. Des accidents impliquant des voitures Waymo ont soulevé des questions sur la responsabilité et la sécurité. De plus, les préoccupations concernant la vie privée des utilisateurs et l’utilisation des données sont de plus en plus préoccupantes.
